作者/張艷茹
1月30日,周口市中心醫(yī)院RICU上演了一則溫馨故事。一張?zhí)厥獾淖≡嘿M(fèi)用繳款單打破了醫(yī)患間的緊張氛圍,有力回?fù)袅恕安荒眉t包不好好治療”的謬論。
這筆“住院費(fèi)”原本是張先生家屬為表達(dá)對RICU醫(yī)護(hù)人員的感謝送的“紅包”,結(jié)果又通過這樣的方式還予張先生。
張先生因重癥肺炎入住RICU,陪同家屬在病房外惴惴不安。RICU科護(hù)士長張艷茹為陪同家屬進(jìn)行健康教育時(shí),患者家屬將1000元現(xiàn)金紅包交于張艷茹并表示感謝。張艷茹沒有絲毫猶豫,當(dāng)即拒收,但患者家屬很是執(zhí)著,百般推脫下,為安撫其情緒,她暫“收下”紅包,并隨即告知凌耿飛主任醫(yī)師。凌耿飛指示將現(xiàn)金交給患者主管醫(yī)師馬家豪,為張先生充值住院費(fèi),并將押金條歸還家屬。
這個(gè)溫暖故事,在醫(yī)患關(guān)系備受矚目的當(dāng)下,如春風(fēng)般拂去人們心中的疑慮。自古以來,醫(yī)者仁心便是中華民族的美德。華佗懸壺濟(jì)世,扁鵲起死回生,張仲景著書立說,這些名醫(yī)不僅醫(yī)術(shù)精湛,更以高尚醫(yī)德流芳百世。今天的醫(yī)護(hù),面對患者的紅包,沒有選擇生硬的拒絕,而是以巧妙的方式化解家屬焦慮,展現(xiàn)了新時(shí)代醫(yī)者的職業(yè)素養(yǎng)。
醫(yī)療資源緊張,醫(yī)患關(guān)系常成焦點(diǎn)。但這件事情告訴我們,醫(yī)患之間并非對立,醫(yī)護(hù)理解患者的焦慮,患者信任醫(yī)者的專業(yè),這種良性互動才是醫(yī)患關(guān)系的本質(zhì)。1000元紅包的流轉(zhuǎn),傳遞的是醫(yī)患間的真摯情感。
醫(yī)者仁心,薪火相傳。周口市中心醫(yī)院不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)醫(yī)者初心和人道主義精神,致力于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。只要醫(yī)者懷仁心,患者存信任,醫(yī)患關(guān)系就一定能開出和諧之花。“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、篤行、卓越”的精神力量,將永遠(yuǎn)照亮醫(yī)者前行的道路。